ПОЛИТИКА ООО «КОД ЗДОРОВЬЯ» В СФЕРЕ КАЧЕСТВА
ООО «КОД ЗДОРОВЬЯ» - это современное медицинское учреждение города Мариуполя, деятельность которого организована с целью предоставления медицинских услуг высочайшего качества и надежности с использованием новейших технологий.
ООО «КОД ЗДОРОВЬЯ» предоставляет весь спектр медицинских услуг для взрослых и детей, диагностических, радиологических и лабораторных клинических исследований, что обеспечивает комплексный подход к лечению пациентов.
ООО «КОД ЗДОРОВЬЯ» имеет свою современную клиническую базу с эксклюзивным оборудованием и технологиями, отвечающими международным и национальным стандартам. Основные услуги медицинского учреждения – предоставление консультативной медицинской помощи (медицинских услуг) пациентам всех возрастов.
Для нас важнейшей задачей является достижение лучших показателей оказания медицинской помощи и создания высокого уровня качества наших пациентов. В уютной обстановке и комфортных условиях для наших потребителей в ООО «КОД ЗДОРОВЬЯ» используется только одноразовые безопасные медицинские изделия и лекарственные средства наилучшего качества и ценовой политики.
Руководство ООО «КОД ЗДОРОВЬЯ» обязалось внедрить систему управления качеством и использовать ее принципы на всех этапах внедрения своей деятельности. Наша Политика в области качества создает основу для постановки и анализа стратегических целей, направленных на полное удовлетворение потребностей клиентов медицинского центра и стратегического планирования направлений его перспективного развития.
Приоритетными задачами для ООО «КОД ЗДОРОВЬЯ» являются:
- Эффективное управление медицинскими и административными процессами.
- Высокая квалификация и профессионализм персонала.
- Безопасное и современное оборудование.
- Соблюдение украинских и международных стандартов медицинской помощи.
- Тщательный технологический и санитарно эпидемиологический контроль.
- За качество медицинских услуг.
При предоставлении медицинских услуг мы используем процессный подход, позволяющий проследить последовательность выполнения всех установленных требований к обслуживанию наших пациентов. Мы стремимся к развитию взаимоотношений с партнерами, четкому взаимодействию между всеми работниками нашего Медицинского центра, продвижению наших услуг на национальном рынке, обеспечению высокого уровня удовлетворенности текущих и будущих потребностей заинтересованных сторон и пациентов, высокой результативности бизнес-процессов нашего Медицинского учреждения.
Наше Медицинское учреждение – это опытные, высококвалифицированные специалисты и внимательные врачи, большинство из которых входят в список лучших врачей г. Мариуполя и Донецкой области, они являются лидерами мнений в своих сферах врачебной деятельности. Слаженная и четкая совместная работа специалистов многих направлений обеспечивает не только взаимодополняемость, но и усиление потенциала каждого участника нашей медицинской команды. Руководство создает достойные условия работы с постоянным стимулом к повышению компетенции и квалификации нашего персонала.
Мы работаем по международным протоколам, которые находятся в четком соответствии с национальным законодательством и самым требовательным требованиям по уровню качества оказания медицинской помощи. Мы четко соблюдаем медицинскую этику и сохраняем конфиденциальность информации относительно наших пациентов.
Руководство ООО «КОД ЗДОРОВЬЯ» берет на себя обязательство по:
- Реализации Политики в области качества, доказывания, обеспечения и поддержки ее всеми сотрудниками компании.
- Соответствия деятельности ООО «КОД ЗДОРОВЬЯ» требованиям законодательных актов и других обязательных условий деятельности учреждения здравоохранения.
- Соблюдение требований международного стандарта ISO 9001:2015 и национального стандарта ДСТУ ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования».
Для достижения поставленных целей руководством будут приниматься все меры, необходимые для этого, включая создание благополучных условий и обеспечение ресурсами.
Политика в сфере качества распространяется на все виды деятельности ООО «КОД ЗДОРОВЬЯ».
В целях поддержания актуальности и улучшения Политика медицинского учреждения будет постоянно подвергаться анализу со стороны высшего руководства.