Медицинский Центр
(0629) 53-47-47
(0629) 412-716; (097) 36-69-790
г. Мариуполь, пр. Металлургов, 102

Повышение уровня обслуживания

03.02.2017  Повышение уровня обслуживания

2 февраля в МЦ "Код Здоровья" состоялось очередное собрание администраторов и кассиров всех подразделений МЦ.

Это люди, которые первыми встречают потенциальных пациентов и от которых зависит - будут ли люди рекомендовать наш центр или нет.

С обучающей программой выступил психолог, специалист по рекламе, медицинский статистик и администрация центра.

С персоналом центра был проведен психологический тренинг и детально разобраны конфликтные ситуации, которые могут возникнуть при разговоре по телефону.

Каждый администратор получил обучающую методичку с комментариями специалистов.

Мы стараемся учесть все замечания, которые поступают в адрес нашего медицинского центра.

Другие новости

Все события