Обсудим проблему вместе!

Если у Вас после консультации врача в Медицинском центре «Код Здоровья» остались какие-либо невыясненные вопросы или Вы остались недовольны обслуживанием, а, может быть, у Вас есть пожелания по улучшению работы нашего Центра — сообщите нам об этом.

Мы стремимся к высокому уровню обслуживания наших пациентов и нам очень важно Ваше мнение.

К обсуждению принимаются только те вопросы, в которых указана фамилия доктора.

Евгений2017-11-16 10:58:21
Сдали анализы 14.11.2017, в квитанции написано, что результат будет 16.11.2017.
Прихожу забирать результаты и мне говорят что будут завтра скорее всего. То есть есть вероятность что я буду ждать результаты неделю!?!?
Это однозначно отрицательный отзыв.
П.С. сдавали анализы в ЦРБ г.Волноваха.
Читать ответ (1)
Светлана2017-10-30 15:14:24
Была на приеме у гинеколога Должниковой Елены Христорофоровны. Отношение ужасные. Сказала сдать все анализы которые стоят 600 грн!!!! Зачем? Вот вопрос. Когда я спросила для чего и спросила о состоянии своего здоровья ответа я не услышала. Больше туда ни ногой. Выкачивают деньги!
Читать ответ (1)
Алина2017-10-28 12:26:14
Добрый день! Скажите пожалуйста могу ли я пройти полное обследование беременности, и сколько это будет стоить? Мой срок 10 недель
Читать ответ (1)
Юлия2017-09-12 05:03:19
Подскажите, могу ли я записать ребенка на УЗИ сердечка и на консультацию кардиолога в один день? Живем за 150 км. Просто УЗИ после обеда у вас,а кардиолог до?
Читать ответ (1)
Анна2017-09-04 17:15:10
Здравствуйте! Уже два года с мужем пытаемся забеременеть. Пока без результата. Хотим вдвоем пройти полное обследование. Подскажите, пожалуйста, в какую поликлинику обратится и к кому?
Читать ответ (1)
Эдуард2017-08-07 12:06:26
Здравствуйте, дорогая администрация! Был на приёме у ЛОР врача Коваленко- убит професионализмом наповал! Пришёл с жалобами на воспаление носоглотки и невозможности дышать носом! После осмотра,который занял секунд 30, мне сказали что у меня деформированная перегородка( о чем я знаю лет десять как минимум) и нужна срочная операция в больнице по месту жительства! На вопрос что делать сейчас?- был дан очень логичный и краткий ответ- Дышите ртом!!! Весь приём занял 2 минуты 15 секунд- стоит ли такая консультация этих денег или может надо доплатить?
Читать ответ (1)
Шапаренко Римма Васильевна2017-07-29 20:56:43
Хотелось бы узнать. Ваша клиника специализируется на деформации грудной клетки? Моему сыну 13 лет у него Воронковидная деформация грудной клетки 1 стадии. Можно исправить деформацию без хирургического вмешательства? Или всё таки необходима операция?
Читать ответ (1)
Валентина 2017-05-13 09:09:47
Почему-то я не увидела на сайте свое письмо и пишу второй раз.
Объясните, где такое видано, когда врач предлагает проведение процедур в кабинете мужчинам и женщинам одновременно? Я с этим столкнулась, придя на прием к Морозовой Г. А. На мое изумление при виде раздетых пациентов она пояснила, что у них обслуживаются сразу до 8 человек. Это где такое распоряжение принималось? Прием стоит 300грн., и нет ни ширмы, ни шторки. Пациенты раздеваются и занимают свободные места. Это что за безобразие?! Почему такое неуважение к людям?!
Если опять мое письмо чудесным образом исчезнет, вынуждена буду обращаться в другие инстанции.
Читать ответ (1)
Анастасия2017-05-06 00:51:15
Такого хамства и непрофессионализма не видела давно. Невропатолог - космос, манипуляционная не может делать кардиограмму. А доктор Пархоменко та еще хамка. Возле регистратуры собрала очередь и на вопрос пациента, долго ли нам ждать, ответила, что она доктор, а вы мол никто, стойте и ждите. Я в шоке от посещения этой клиники. Хотя отдельное спасибо лаборатории и массажисту, и девочкам в регистратуре :за терпение и уважительное отношение. Они порадовали.
Читать ответ (1)
Людмила2017-04-16 15:34:47
Добрый день!В клинику я обратилась из-за сильной боли в спине и правой ноге. У меня было заключение МРТ(грыжа межпозвонкового диска, гемангиомы, протрузия диска). На прием попала к Родионову Д.В. После осмотра врач сказал, что проблема не в спине, а в голове. Приписал в течении 6 мес. принимать Амитриптилин и Гобантин (антидеприссанты) После приема 1 таблетки, состояние как после наркоза, встать не могу, а боль осталась. После этого курса лечения надо подключать психиатра. Ответьте пожалуйста, лечение назначено правильно! Заранее благодарна.
Читать ответ (1)
Главный врач МЦ "Код Здоровья" Ситенко З.В.2017-04-06 12:55:23
Уважаемая Елена! Мы получили Ваши 2 письма. Все претензии рассматриваются в присутствии пациента и главного врача. Для того, чтобы разобраться в ситуации, я приглашаю Вас на личный прием в четверг, 13 апреля, с 15 до 18 часов по адресу: ул. Громовой, 69, 5 этаж. Спасибо за бдительность!
С уважением, главный врач МЦ "Код Здоровья" Ситенко З.В.
Ожидается ответ
Мария2017-01-14 18:18:35
Здравствуйте. хотелось бы узнать, у вас в клинике мы делали маме анализы (у мамы рак), но их потеряли, можно ли у вас взять дубликаты анализов? Или необходимо заново все делать?
Если можно дубликаты, то какие документы при этом необходимы? Мама почти не ходит уже. Заранее спасибо
Читать ответ (1)
Евгений2016-11-07 15:35:10
Добрый день. Можно ли у Вас в клинике удалить гранулы Фордайса на половом органе и сколько ориентировочно это будет стоить?
Заранее спасибо за ответ.
Читать ответ (1)
Анна2016-11-06 23:04:00
29 октября были на приеме у детского офтальмолога Букович Ирины Павловны.Приемом остались не довольны,врач наверное работает еще и в гор. поликлинике(или работал),судя по ее отношению и манере общения с пациентами.Извините,я плачу за прием деньги,где же вежливость и любезность врачей???а выслушать хамство в свой адрес я и в поликлинике за бесплатно могу.Но самое неприятное то,что Ирина Павловна прописала ребенку МКЛ(мягкие контактные линзы), на мой вопрос-"Рецепт выпишите на линзы?",мне ответили "нет, в любой оптике ребенку измеряют все что нужно и там же купите линзы". А в оптике мне сказали,ЧТО ДЕТЯМ НЕ ИЗМЕРЯЮТ, ЛИНЗЫ МОЖНО ПРИОБРЕСТИ ТОЛЬКО ПО РЕЦЕПТУ ДЕТСКОГО ОФТАЛЬМОЛОГА!!!! Смысл нашей консультации у Букович тогда?мне еще раз записываться на прием,и вымолить у нее выдать этот рецепт??????ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ И НЕ ОСТАВИТЬ БЕЗ ВНИМАНИЯ ОТЗЫВ.
Читать ответ (1)
Валентина2016-10-30 08:28:20
Добрый день! В субботу-29.10.16 сдала кровь на тиреотропный гормон (тиреотропин, ТТГ), заплатив 90 грн.,хотя в прайсе у вас 70грн. Почему так?
Читать ответ (1)
Катерина2016-10-29 09:32:59
Как получить результаты анализов на e-mail?
Читать ответ (1)
Елена2016-08-17 09:17:42
Не первый раз обращаюсь за помощью в вашу клинику, и всегда была довольна и отношением персонала, и результатом. Но вчера привела ребенка 2 года 10 месяцев на УЗИ внутр.органов и почек и была поражена отношением доктора. Получила кучу раздражения и негатива в наш адрес, а все дело в том, что ребенок боится щекотки и начал дергаться на кушетке, а после грубого тона врача Гуцева Игоря Владимировича начал плакать и извиваться. Под нескончаемые упреки узиста я с мамой пыталась держать ребенка. Данные врач диктовал медсестре, которая в это время разговаривала по телефону + крики моего ребенка (УЗИ делаем не первый раз, всегда все было в порядке - врачи находили с дитем общий язык). Записаны мы были на 8:30, но пришли раньше времени - нас приняли, и все равно все было в спешке, вышли с узи до назначенного времени. В целом прием длился 2-3 минуты, мы как-будто бежали куда-то. Как можно в таких условиях и за это время качественно посмотреть все органы, совмещая процесс с расспросами о том, кто направил, зачем и т.п.
За УЗИ я заплатила 250 грн, неужели нельзя хоть попытаться быть человеком по отношению к маленькому ребенку за эти деньги? Или стремление обогатиться убило уже все хорошее в вас? Нет больше никакого желания обращаться в вашу клинику, ужасно неприятный осадок.
Читать ответ (1)
Оля2016-06-16 09:40:11
Обслуживание это кошмар какой то!!! Пол часа нужно ждать чтобы тебе на звонок ответили, так еще потом не дают договорить уже сбросили. На замечание отвечают хамством! И это клиентоориентированность??
Была на приеме у Должиковой. Понравилась. Но обслуживающий персонал мягко говоря оставляет желать лучшего.
Читать ответ (1)
галина2016-04-21 09:30:30
Делают ли у вас "имедист-тест"?
Подскажите, где можно пройти его в Мариуполе?
Читать ответ (1)
Анита2016-03-26 13:05:01
Добрый день! Меня интересует процедура лапароскопии, а конкретно - хирургическая стерилизация. Не могли бы вы рассказать детальнее об ограничениях, противопоказаниях и других важных аспектах этой процедуры? Также важна стоимость. Заранее спасибо!
Читать ответ (1)
Анна2016-03-04 22:48:19
Была на приеме у ЛОР врача клиники -Сорока. Впечатление не очень. За что отдала 160 гривен за прием так и не поняла.У меня непростое ЛОР заболевание-поллипозный гайморит.Нос не дышит вообще. Доктор посмотрела полости носа эндоскопом (заняло это ровно 30 секунд) и сказала,что нужно через 2 недели сделать операцию.Приедет человек из ДОНЕЦКА. Стоимость 7000-8000 тысяч. А пока идите домой и не пользуйтесь никакими каплями,т.к это вредно для слизистой носа. Нормально? Лечения никакого не назначила, даже совета не дала...а как с жуткой головной болью ходить на работу 2 недели? Нос не дышит ,искры из глаз от боли. Это ,наверное ,тактика привлечения клиентов?

Пришла домой -открыла интернет. Сама себе назначила промывание носа солевым раствором. Капаю нос гормональными каплями фликсоназе.Пью эриус, сингуляр, синупрет, серазу...Стало легче!!!!! Теперь можно спокойно думать и об операции, но уже не в Медифасте...Кстати, в Коде здоровья операция стоит дешевле....
Читать ответ (1)
Алла2016-02-14 20:01:17
Здравствуйте, подскажите кто отвечает за правильность анализов, куда обратиться. Сдавали кровь маленькому ребенку, анализ неправильный, зря потраченные деньги и время.
Читать ответ (1)
Евгения2016-02-12 08:53:07
Была на приеме у Пинчук А.А.. Заплатила: за прием (3 раза) - 340 грн.; лекарства: цефасель 255грнх3=765грн.; итомед 274грнх2=548грн.
Препараты с побочными действиями, нужно следить за реакцией организма, о чем врач не предупредила. Цефасель можно назначать только после проверки содержания селена в организме. РЕЗУЛЬТАТ: выбросила деньги, лечусь от аллергии и не знаю, что еще "вылезет". В Европе за такое врач несет ответственность...
Читать ответ (1)
Татьяна2016-02-06 09:12:31
Здравствуйте!у меня вот такой вопрос: я в 2012 году лечилась у врача Родионов Денис Владимирович невролог.очень хороший специалист.внимательный.так сложилось что я уехала из Мариуполя в Россию.затерялась моя история болезни при переезде.нужно здесь обратиться к врачу по месту жительства но нет на руках этой истории.Нет возможности приехать лично в Мариуполь.как мне решить этот вопрос?может как то на электронную почту можно скинуть мою историю болезни?отнеситесь с уважением пожалуйста.Михеева Татьяна Михайловна
Читать ответ (1)
Светлана2016-01-27 10:33:41
Сегодня были на приеме у врача-гинеколога (Должикова Елена Христофоровна) на пр.Металлургов 102. Такого пренебрежительного и холодного приема я не ожидала. На свой вопрос о здоровье, ответа я так и не получила, зато мне начали предлагать кучу не нужных анализов и когда я отказалась от очередного предложенного анализа за 420 грн. На меня посмотрели как на врага народа. Я так понимаю,чтобы узнать почему проходят болезненно месячные, нужно сдать все анализы на вирусы, которые стоят 420грн. Сложилось такое впечатление, что это заведение для выкачивания денег. Но врач УЗИ,Росляков Валерий Дантович, очень вежливый и внимательный, большое ему спасибо!
Читать ответ (1)
Марго2016-01-16 10:47:48
Я сегодня была с родителями у гастроэнтеролога Пинчук Анжела Анатольевна , попросилась зайти в кабинет так как у папы плохо со здоровьем я прилётела из Америки , узнать о его здоровье и все выслушать но она сказала остатся в кабинете на единые с пациентом ., в платных клиниках не должно быть такого обслуживания , не довольная и агресивная бабуля совсем не похожа на доктора платной клиники !!! "Учитывая сколько все лечение здесь стоит на дневном стационаре" Надеюсь приймете меры , что бы врачи были адекватнее все же я не попросила ничего сверхъестественного ..... были мы на обследованиях и в адастре и в медифасте , нигде таких агресоров я не встречала как сегодня!!!!! Тем более никакого " балагана" не было и в Киеве и в других поликлинниках платных , да что там бесплатных таких запретов нет и так себя врачи не ведут " европа так называемая " Спасибо за принятие мер.
Читать ответ (1)
Анна2016-01-02 23:57:47
В "Коде здоровья", что на Левом берегу, в кабинете гинеколога очень мало места. И если раньше ванночки и прочие процедуры производились в одном кабинете, а осмотр в другом, то теперь кто-то может лежать на ванночках (за ширмой), а врач спокойно вести прием следующего пациента. Это неправильно! Я плачу деньги не за то, чтобы кто-то, лежа за ширмой, слушал мои жалобы. Я, заплатив деньги, имею право на "тайну исповеди". Не так ли? Обратите на это внимание! Вообще, там, на Левом, очень тесно. Вы еще меньше помещение не могли снять? Все хуже и хуже...
Читать ответ (1)
Сергей2015-12-08 08:18:37
Здравствуйте, не можем забеременеть , подскажите к какому врачу обратиться мужчине
Читать ответ (1)
Валерия2015-07-28 21:23:30
Не уверена, что такой отзыв опубликую, НО! Вербецкая Л.Н. (пр.Победы, 38, гинеколог) поставила мне диагноз ВПЧ, напугала раком шейки матки, бесплодием и чуть не разрушила семью. Я на лечение потратила уйму денег! А когда сходила в другую лабораторию, мне сказали, что такого заболевания у меня нет. Кто прав?
Читать ответ (3)
Михальчук О.В.2015-07-23 11:16:45
Мне не очень понравилась консультация врача невропатолога. Была на приеме с головной болью которая длится уже более 5 дней, постоянно подергивается лицевой нерв находящийся поперек правого глаза. В данный момент я нахожусь в состоянии длительного стресса в связи с жизненными обстоятельствами этой недели. Вместо того, чтобы назначить мне какое-то обследование и соответствующее лечение, мне было предложено 3 месяца понаблюдать за головной болью, а если через 3 месяца не пройдет, прийти на повторный прием.
Я хочу узнать прав ли доктор и чем он руководствовался?
Читать ответ (1)

Изложите детально Ваш вопрос:

Ваше имя:
Email
(для уведомления об ответе):
Текст:

ОТДЕЛЕНИЯ В МАРИУПОЛЕ

ПОЛИКЛИНИКА №1

(0629) 53-47-47, (0629) 41-27-16
(097) 366-97-90, (095) 04-72-888
г. Мариуполь, пр. Металлургов, 102
Режим работы: пн-пт. 7:30-18:00;
сб. 8:00-14:00
Все контакты   Перечень услуг

ПОЛИКЛИНИКА №2

(0629) 52-74-38
(098) 073-79-21
г. Мариуполь, пр. Металлургов, 94
Режим работы: пн-пт. 7:30-16:00;
сб. 8:00-14:00
Все контакты   Перечень услуг

ЛАБОРАТОРИИ

Лаборатория
г. Мариуполь, пр. Металлургов, 102
(097) 46-28-479
Лаборатория
г. Мариуполь, ул. Громовой, 69 (2 этаж)
(0629) 493-303; (0629) 410-512
Бактериологическая лаборатория
г.Мариуполь ул.Бахмутская 20а
(096) 301-03-18
Гистологическая лаборатория
г. Мариуполь, ул. Громовой, 69 (2 этаж)
(0629) 52-71-11
Весь перечень исследований

ПОЛИКЛИНИКА №3

(0629) 22-22-78
(097) 073-07-44
г. Мариуполь, пр. Победы, 38
Режим работы: пн-пт. 8:00-18:00;
сб. 8:00-14:00
Все контакты   Перечень услуг

ПОЛИКЛИНИКА №4

(098) 471-68-14
(096) 19-71-274
г. Мариуполь, ул. Укр. казачества, 54
Режим работы: пн-пт. 8:00-17:00;
сб. 8:00-12:00
Все контакты   Перечень услуг

СТАЦИОНАР

(0629) 49-99-99
(097) 46-78-413
г. Мариуполь, ул. Громовой, 69
Прием: пн-пт. 8:00—16:00

Все контакты   Перечень услуг

ЦЕНТР СВЕТОЛЕЧЕНИЯ

(096) 301-03-18
г. Мариуполь, ул. Бахмутская. 20-А
Прием: пн-пт. 8:00—15:00
Все контакты   Перечень услуг

МРТ

(0629) 41-05-07
(098) 3-41-05-07
г. Мариуполь, ул. Громовой, 69
Прием: пн-пт 7:30 до 18:30;
сб 9:00 - 14:00
Все контакты   Перечень исследований

ДЕТСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА

(0629) 52-74-38
(098) 073-79-21
г. Мариуполь, пр. Металлургов, 94
Режим работы: пн-пт. 7:30-16:00;
сб. 8:00-14:00
Все контакты   Перечень услуг